Riapertura DICEMBRE 2022
Informazioni per i gentili ospiti alloggiati
Il nostro impegno per la vostra tranquillità
Per l'inverno 2022/23 continueremo ad impegnarci massimo per rendere la vostra vacanza un momento di pace e tranquillità, adottando misure specifiche per la vostra sicurezza.
Condizioni di prenotazione ed annullamento
Abbiamo introdotto condizioni di cancellazione più flessibili per andare incontro alle vostre esigenze:
- Per le prenotazioni confermate a mezzo caparra nonchè successivamente cancellate per motivi direttamente legati a Covid-19 è possibile richiedere un voucher della somma della caparra da utilizzare entro 12 mesi dalla data di disdetta della prenotazione.
Pulizia e sanificazione degli ambienti
Già punto forte della nostra struttura, la pulizia sarà ancora piu attenta e rigorosa. Metteremo in atto tutte le misure necessarie per far sentire i nostri ospiti il più possibile protetti, attenendoci alle linee guida impartite dalle autorità sanitarie ed istituzioni.
- Ogni giorno provvediamo alla sanificazione degli ambienti comuni e delle stanze con prodotti antivirali.
- Provvediamo all’areazione frequente in tutte le aree comuni della struttura per garantire un adeguato ricambio d’aria dall’esterno.
- Mettiamo a disposizione gel disinfettanti per mani in diversi punti dell’hotel, in particolare in prossimità dell’accesso alle sale da pranzo, bar e reception.
- Prima del check-in provvediamo alla disinfezione e sanificazione della stanza.
Accoglienza
- Utilizziamo barriere fisiche in plexiglass ove necessario come in bar e alla reception.
- Per velocizzare le pratiche più comuni nel rapporto tra ospite e reception così da evitare di creare assembramenti, sarà possibile il check-in più rapido grazie all’invio dei dati anagrafici dell’ospite prima dell’arrivo in hotel. Il check-out in tutta tranquillità e senza coda su prenotazione.
Cucina e ristorante
- Igienizziamo quotidianamente gli ambienti della cucina e della sala ristorante.
- Menù del giorno cartaceo rigorosamente monouso.
- L'ospite potrà accedere autonomamente al buffet mantenendo il distanziamento interpersonale e consigliamo di indossare la mascherina. Igienizzare preventivamente le mani.
- Possibilità di servizio in camera, e/o breakfast box previa ordinazione anticipata.
Attività per adulti e famiglie
- Le attività vengono svolte all’aperto, nel rispetto del distanziamento sociale e normative (verrà mantenuta la distanza di sicurezza come prevista da protocollo vigente al momento del soggiorno).
- Il programma di attività outdoor sarà svolto a numero controllato.
Altre informazioni utili
- Distanza dall’ospedale e dal primo centro di pronto soccorso 35 chilometri, a Cavalese.
Le misure di sicurezza che vengono adottate saranno aggiornate continuamente in base alle linee guida fornite dall’O.M.S., dall’Istituto Superiore di Sanità o/e alle disposizioni governative regionali o nazionali.
Data dell’ultimo aggiornamento al sito 2 ottobre 2022 ('Protocollo di Sicurezza per attività di accoglienza e strutture ricettive' in Provincia Autonoma di Trento 19/05/2020, 21/05/2020, 28/05/2020 e 10/06/2020, Ordinanza del 15/07/2020, l''Ulteriore Ordinanza in tema di misure per la prevenzione Covid-19' Ordinanza n. 71 del 26/04/2021 e n. 74 del 21/05/2021 Provincia Autonoma di Trento, 'Ulteriori misure per la prevenzione e gestione dell'emergenza epidemiologica da Covid-19' Ordinanza n. 84 del 16/12/2021 Provincia Autonoma di Trento. 'Linee guida per la ripresa delle attività economiche e sociali' del Ministero della Salute 29/05/2021 e Adozione delle 'Linee guida per la ripresa delle attività economiche e sociali' del Ministero della Salute 02/12/2021 ed Ordinanza del Ministero della Salute 28/04/2022)
Utili, ulteriori informazioni al link: Vacanze Sicure in Trentino
